과거 개인정보 처리방침

DOCSWAVE 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.
주식회사 소프트웨어인라이프(제휴 및 연동사 등을 포함하여 “소프트웨어인라이프”)는 여러분의 정보를 안전하게 보호하는 것이 최우선입니다. 소프트웨어인라이프는 Docswave 서비스(Docswave의 사이트를 포함한 플랫폼, 이하 “Docswave 서비스”) 이용자로부터 수집한 정보를 사용 및 보호하는 방법을 쉽게 이해할 수 있도록 본 개인정보 취급방침(이하 “본 개인정보 취급방침”)을 제정하였습니다. 본 개인정보 취급방침은 여러분이 필요할 경우 전문을 읽을 수 있도록 항상 공개되어 있습니다. 본 개인정보 취급방침이 개정될 때에는 여러분이 개정 세부사항 및 개정사유를 쉽게 알 수 있도록 공지하겠습니다.
소프트웨어인라이프는 DOCSWAVE 서비스를 원활하게 제공하기 위하여 여러분의 정보를 수집합니다.
여러분이 동의한 이용약관에 따라 Docswave 서비스의 다양한 기능을 제공하기 위해서, 소프트웨어인라이프는 여러분으로부터 다음과 같은 정보(포괄하여 이하 “정보”)를 수집하고 있습니다.
  1. 개인정보 : 여러분에게 Docswave 서비스를 제공하기 위하여, 소프트웨어인라이프는 여러분의 이메일 주소, 조직명을 필수적으로 수집하고 있습니다. 그 밖에 Docswave 서비스의 일부 기능을 이용하기 위하여 여러분의 프로필 사진이 선택적으로 수집될 수 있습니다. 그에 더하여, 여러분이 Docswave 서비스를 이용할 때, 소프트웨어인라이프는 자동적으로 여러분이 사용하는 웹브라우저 및 장치의 유형 등을 간접적으로 수집합니다. 그 외에도 소프트웨어인라이프는 Docswave 서비스의 유료 서비스 및 기능에 대한 유료 결제를 위하여 여러분의 신용카드 정보 등의 다른 정보를 결제 대행사 등을 통하여 수집할 수 있습니다. 소프트웨어인라이프는 이러한 정보를 자체적으로 저장하거나 소프트웨어인라이프의 제휴회사, 또는 서비스 제공자에 의하여 유지 및 관리되는 데이터베이스에 저장합니다. Docswave 서비스는 개인을 식별할 수 없는 정보를 개별적으로 사용하고 Docswave 서비스의 총 이용자 수, 사용되는 Docswave 서비스의 현황, 기타 이와 유사한 것 등을 추적하기 위하여 이를 다른 정보와 함께 사용할 수 있습니다. 이러한 연구는 통계적으로 편집 및 분석될 수 있으며, 소프트웨어인라이프는 이 통계적 정보를 소프트웨어인라이프의 제휴사, 대리인 및 사업적 파트너와 공유할 수 있습니다. 이 통계적 정보는 여러분을 개인적으로 식별하는 정보를 포함하지 않습니다. 소프트웨어인라이프는 또한 현재 및 장래의 사업적 파트너, 고객 및 제3자에게 다른 적법한 목적으로 Docswave 서비스를 설명하기 위하여 위 이용자 통계정보를 공개할 수 있습니다.
  2. 개인을 식별할 수 없는 정보 : 여러분이 Docswave 서비스를 이용하는 과정에서, 소프트웨어인라이프는 개인을 식별할 수 없는 정보를 저장합니다. 이러한 정보는 다양한 기술의 이용을 통하여 자동적으로 수집되며, 여러분을 식별하는데 사용되지 않습니다.
  3. 통계적 정보 : Docswave 서비스는 이용자들을 더 잘 이해하고 더 좋은 서비스를 제공하기 위한 계속적인 노력으로 소프트웨어인라이프는 개인정보 및 소프트웨어인라이프 제공된 다른 정보를 기초로 고객의 인구통계학적 요소, 관심사 및 행동 등을 연구합니다.
  4. 쿠키 : 여러분에게 맞춤형 Docswave 서비스를 제공하기 위하여, 소프트웨어인라이프는 필요한 경우 쿠키를 사용하며, 이 쿠키는 여러분의 디바이스(컴퓨터 및 스마트폰 등)에 저장된 것으로서 Docswave 서비스에 필요할 때마다 검색됩니다. 쿠키는 작은 크기의 텍스트 파일로서 웹사이트 운용서버에 의해 여러분의 브라우저로 전송되며, 여러분의 디바이스의 저장소에 저장됩니다. 이후 여러분이 웹사이트를 방문할 때 웹 사이트 서버는 여러분의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 여러분의 선호도를 파악하고 효율적인 서비스를 제공하게 됩니다. 또한 쿠키는 여러분의 웹사이트 방문기록, 이용 형태, 선호도 등을 알게 해 줌으로써 여러분에게 최적화된 맞춤 서비스를 제공하는 것을 가능하도록 해 줍니다. 여러분은 쿠키 저장의 허용 여부에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 여러분은 웹 브라우저의 옵션 설정을 통하여 모든 쿠키의 저장을 허용하거나, 쿠키의 저장 여부를 매번 확인하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 여러분이 쿠키 저장을 거부할 경우, 로그인이 필요한 일부 Docswave 서비스의 이용이 어려울 수 있는 점을 유의하시기 바랍니다.
  5. 사용성 분석 : 소프트웨어인라이프는 여러분이 Docswave 서비스를 더욱 잘 이용할 수 있도록 각 기능별로 기능성을 보다 잘 이해하기 위하여 사용성 분석 소프트웨어를 사용합니다. 이 소프트웨어는 애플리케이션 이용빈도, 애플리케이션 내에서 발생한 사건, 집계된 사용량, 성능 데이터, 애플리케이션의 다운로드 출처 등의 정보를 기록할 수 있습니다.
소프트웨어인라이프는 더 나은 서비스 제공을 위하여 여러분의 정보를 사용합니다.
소프트웨어인라이프는 여러분의 개인정보를 Docswave 서비스의 이용을 위한 목적으로만 사용합니다. 그 외에, 여러분의 정보는 개인적 고지 및 여러분이 Docswave 서비스 이용 중 발생하는 질문 또는 분쟁의 처리, 결제 서비스 관련 컨텐츠의 전송 또는 결제 과정에 사용될 수 있습니다.
소프트웨어인라이프는 Docswave 서비스의 운영에 관련된 기능(메일발송 관리, 데이터센터 관리, 데이터베이스 유지관리, 지불 처리 등)을 수행하기 위하여 제3자를 이용할 수 있습니다. 소프트웨어인라이프가 위 제3자들을 이용하는 경우, 소프트웨어인라이프는 필요한 범위 내에서만 정보를 제공합니다.
정보를 제공받은 제3자는 오직 허용된 이용목적을 위해서만 여러분의 정보를 사용합니다.
유사하게, Docswave 서비스 중 일부는 연동된 서비스 제공자를 포함하는 제3자의 서비스와 연결될 수 있습니다. 소프트웨어인라이프는 서비스 이용을 위해 필요한 범위 내에서 여러분의 동의를 받은 후에 여러분의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
여러분이 현재 사용 중인 제3자 연결 서비스의 내역 및 여러분의 정보를 제공받는 제3자의 내역은, Docswave 계정 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
소프트웨어인라이프는
  1. 법률상 의무 준수,
  2. 소프트웨어인라이프 또는 제3자의 권리 및 재산 보호,
  3. 긴급상황 시 이용자의 개인적 안전 또는 공공의 이익 보호를 위하여 여러분의 개인정보를 공개할 수 있습니다.
소프트웨어인라이프는 법률적인 협조 요청에 따라 여러분의 개인 정보를 요청하는 경우에는 요청하는 정보에 대하여 요청 기관 및 요청 정보에 대하여 여러분에게 알리고 동의하였을 경우에만 법률적인 협조 요청에 응할 것입니다.
예를 들어 사법기관에서 여러분의 동의 없이 소프트웨어인라이프에 여러분의 정보를 요청하는 경우 소프트웨어인라이프는 여러분에게 해당 사법기관의 요청 사항에 대하여 통지한 후 여러분이 동의한경우에만 사법기관에 정보를 제공할 것입니다.
여러분의 개인정보는 정보 수집 및 이용 목적을 달성한 후 지체 없이 삭제 될 것입니다.
여러분의 개인정보는 여러분이 동의한 수집 및 이용목적이 달성되면 파기 및 삭제됩니다.
다만, Docswave 서비스의 부정한 사용과 관계된 기록은 그와 관련한 분쟁을 막기 위한 소프트웨어인라이의 내부 정책에 따라 1년간 보관한 다음 위의 방법으로 파기됩니다. 소프트웨어인라이프가 관련 법령에 따라 보관하는 개인정보는 아래와 같습니다.
  1. 표시 및 광고에 대한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  2. 계약 및 청약 철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  3. 지불 및 상품 공급 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  4. 소비자 불만 및 분쟁 해결에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  5. 전자 금융거래에 대한 기록: 5년(전자금융거래법)
  6. 세법 규정에 따른 장부 및 모든 거래와 관련한 서증 : 5년 (국세기본법)
여러분(또는 만14세 미만인 경우 여러분의 부모 또는 법적 보호자)은 언제든지 Docswave 서비스 내에서 여러분의 개인정보를 열람 또는 변경할 수 있으며, 여러분은 Docswave 서비스의 이용약관에 따라 여러분의 개인정보 수집 및 이용에 대하여 소프트웨어인라이프에 동의 철회를 요구하거나 Docswave 서비스에서 탈퇴시켜 줄 것을 요구할 수 있습니다.
소프트웨어인라이프는 여러분의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.
Docswave 서비스의 주요 데이터 및 콘텐츠는 구글 클라우드 플랫폼(Google Cloud Platform)에 전송, 처리 및 저장이 이루어집니다. 소프트웨어인라이프는 여러분의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 하기 위하여 아래와 같은 노력을 하고 있습니다.
  1. 여러분의 개인정보를 암호화된 통신구간(SSL기법)을 통하여 전송하고, 중요한 정보를 암호화하여 보관하고 있습니다.
  2. 여러분의 개인정보를 위조, 변조, 권한없는 접근 등으로 부터 보호하기 위한 시스템적 조치를 취하고 있습니다.
  3. 개인정보 보호를 위한 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
  4. 여러분의 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.
소프트웨어인라이프는 여러분의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 노력하고 있으며, 문제가 발생될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 소프트웨어인라이프는 일체의 책임을 지지 않습니다.
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